Spørgsmål og svar til bestilling
Hvornår kan jeg bestille varer?
Du kan bestille varer 24/7 på BD.dk. Dit køb skal dog være afsluttet senest kl. 18:00 dagen før ved levering alle hverdage.
Hvor lang tid i forvejen skal i have min bestilling, hvis jeg ønsker varer leveret en bestemt dag?
Du kan bestille op mod 90 dage frem. 3 hverdage før levering reserverer vi varerne til dig. Husk at bestille inden kl. 18:00 alle hverdage for levering førstkommende hverdag.
Hvordan finder jeg en bestemt vare
Du kan søge på en vare med tekst og varenummer. Både producentens og Brødrene Dahls varenummer.
Kan du fortsat ikke finde varen, kan du enten under konto/skaffevarer udfylde formular og herefter ligge i kurv, eller kontakte din lokale Brødrene Dahl butik, som vil være behjælpelig med at skaffe varen hjem.
Hvordan kan jeg se om en vare er på lager?
På produktsiden kan du se, om varen er på lager, hvilke butikker der har varen på lager, samt hvor mange der er tilbage.
Kan jeg reservere en vare i en butik?
Ja, du kan godt bestille en vare til afhentning i enhver Brødrene Dahl butik. Vælg ”afhent i butik” under leveringsform, ønskes der afhentning samme dag vælg da ”Kvikafhentning” eller aktiver kvikafhentning inde på forsiden.
De varer jeg har bestilt er udsolgt?
Hvis varen ikke er på lager eller er en skaffevare, vil du modtage dine varer, så snart de igen er på lager.
Kontakt din lokale afdeling for status på din ordre.
Jeg kan ikke se alle mine projekter
Kontakt din firmaadministrator, hvis du ikke kan se et projekt, som du mener at have adgang til. Virksomhedens administratorer tildeler projekter til de relevante brugere.
Hvis du ikke ved, hvem der er administrator kontakt da vores kundeservice på 48 78 42 52.
Har du flere spørgsmål?
Gå tilbage til oversigten og find flere svar.
Du er også velkommen til at kontakte vores kundeservice.