GROHE hæver barren for kvalitet og fordobler garantien fra 5 til 10 år

På VVS’25 præsenterede GROHE en stor nyhed: Fra den 1. juni 2025 vil størstedelen af virksomhedens produkter være dækket af hele 10 års garanti – en fordobling af den hidtil gældende dækning.

I forbindelse med garantiudvidelsen, har GROHE foretaget to omfattende undersøgelser blandt både forbrugere og installatører i januar 2025. Resultaterne viser, at en lang garanti for mange er et klart tegn på høj kvalitet og en afgørende faktor i købsbeslutningen. Samtidig fremhæver installatørerne garantiens betydning for kundernes tryghed og deres opfattelse af brandets kvalitet.

Undersøgelserne viser, at udvidelsen af garantien er et vigtigt skridt – både for installatører og slutforbrugere. Blandt andet mener 57 procent af installatørerne, at en lang garanti direkte påvirker deres opfattelse af et brands kvalitet, mens slutforbrugerne mener, at kvalitet (94%) og lang levetid (93%) er de vigtigste egenskaber.

Mere end garanti
Garantiforlængelsen ledsages af to andre centrale tiltag: GROHE sikrer adgang til de fleste reservedele i minimum 15 år efter produktet er købt – også efter at produkterne er udgået – og lover hurtig levering inden for 48 timer på garantisager. Det giver installatører mulighed for at tilbyde deres kunder en gnidningsfri service og bidrager ligeledes til at forlænge produkternes levetid, reducere affald og fremme reparation frem for udskiftning.